我公司對客戶“以用戶第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”為方針，堅決執(zhí)行合同上規(guī)定的條例?，F(xiàn)對所采購及施工的產(chǎn)品質(zhì)量保證及售前售后服務(wù)承諾如下：
1、在施工過程中，我方優(yōu)化設(shè)計、精益求精，與設(shè)計單位和貴單位密切合作，保質(zhì)保量完成施工任務(wù)。
2、在施工過程中，我方積極配合甲方選擇工程中所用到的設(shè)備材料。
3、施工完畢后，我方免費為貴單位培訓(xùn)操作人員。
4、施工完畢后，工程質(zhì)量保證期為二年（另有約定的除外）。
5、工程驗收完畢后，協(xié)助用戶建立系統(tǒng)運行檔案。
6、免費為需方培訓(xùn)日常檢修維護人員。
7、若在質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)出現(xiàn)問題，我方接通知48小時內(nèi)趕到現(xiàn)場（廣西內(nèi)）。

8、若在質(zhì)保期以外系統(tǒng)出現(xiàn)問題，按人工成本收費，材料、設(shè)備費按市場價格優(yōu)惠收取。
9、在質(zhì)保期內(nèi)，我方定期派技術(shù)人員到現(xiàn)場視察，或者電話回訪，并免費指導(dǎo)操作工。
10、在質(zhì)保期內(nèi)，我方維護技術(shù)人員免費跟蹤服務(wù)。